Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:30 décembre 2024

Dans cette politique de confidentialité ATELIER-PIERROT アトリエピエロ Clients atelier-pierrot.jp Lors de l'accès (ci-après, appelé "site"), en utilisant nos services, en achetant sur le site ou en nous contactant au sujet du site (ci-après "Service"), ce site (service "ci-après"). Le site "," notre entreprise ", ou" notre entreprise "collectera, utilisera et divulguera vos informations personnelles. Aux fins de cette politique de confidentialité, les «clients» et les «clients» sont les clients, les visiteurs de sites Web ou d'autres personnes qui ont collecté des informations conformément à cette politique de confidentialité.

Veuillez lire cette politique de confidentialité en détail.

Changement de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter notre pratique de confidentialité, ou pour d'autres opérations, des raisons juridiques ou réglementées. La société publiera des politiques de confidentialité révisées sur le site, mettra à jour la "dernière mise à jour" et prendra les autres mesures requises par la loi sur l'application.

Comment collecter et utiliser des informations personnelles

Nous, comme spécifié ci-dessous, pour fournir des servicesAu cours des 12 derniers moisNous avons collecté vos informations personnelles auprès de diverses sources. Les informations que nous collectons et l'utilisons dépend de la façon dont vous et de l'entreprise interagissez.

En plus de l'utilisation spécifique décrite ci-dessous, la Société se conformera aux clients, fournira ou améliorera les services et appliquera des obligations légales, l'exécution des conditions, services applicables, nos droits et pour protéger ou défendre les utilisateurs ou d'autres droits, nous pouvons utiliser des informations collecté sur les clients.

Informations personnelles collectées par l'entreprise

Le type d'informations personnelles que l'entreprise obtient au client dépend de la façon dont le client utilise notre site Web et utilise nos services. Lorsque nous utilisons le terme «informations personnelles», il fait référence aux informations qui peuvent être identifiées, liées, expliquées ou associées aux clients. La section suivante décrit les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles collectées par l'entreprise.

Informations à collecter directement auprès des clients

Les informations suivantes que vous envoyez directement à l'entreprise via nos services peuvent inclure les éléments suivants:

  • Coordonnées Inclut votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre Mail, etc.
  • Informations sur les commandes Comprend votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse E-Mail, le numéro de téléphone, etc.
  • Informations sur le compte Comprend le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte, etc.
  • Informations sur la livraison Comprend des articles qui ont été parcourus, des articles stockés dans le chariot, des points de redevance, des critiques, des introductions, des cartes-cadeaux, des achats, etc.
    • Servi le point de redevance / revue des produits / introduction / carte-cadeau
  • Informations sur le support client Par exemple, il comprend des informations sélectionnées pour être incluses dans la communication avec l'entreprise, par exemple lors de l'envoi d'un message via un service.

Dans certaines fonctions de ce service, il peut être nécessaire de fournir directement des informations spécifiques sur vous-même. Vous pouvez également choisir de ne pas fournir ces informations, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons concernant votre statut d'utilisation

Nous sommes des informations spécifiques sur l'échange avec votre service (ci-après dénommé "" "" ""Données utilisées") Parfois, il est automatiquement collecté. Par conséquent, les cookies, les pixels et la technologie similaire ("" "" "" "" "Cookie") Parfois, il est automatiquement collecté. Les données utilisées comprennent des informations sur la façon d'accéder et d'utiliser notre site et votre compte, tels que les informations de périphérique, les informations du navigateur, les informations de connexion réseau, les adresses IP et d'autres informations sur les échanges avec les services.

Informations obtenues à partir d'un tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations sur les clients des services externes, tels que les distributeurs et les fournisseurs de services qui collectent des informations pour nous.

  • Les entreprises qui prennent en charge nos sites Web et services, tels que Shopify.
  • Nos services de traitement de règlement ont une commande complète de la commande du client et fournissent des produits ou des services demandés par les clients pour remplir le contrat avec les clients (compte bancaire, carte de crédit ou carte de débit).
  • Si vous accédez à notre site Web, ouvrez et cliquez sur notre entreprise ou utilisez nos services et nos annonces, les services externes en partenariat avec la société ou la société sont des pixels, Web Beacon. Kit de développement de logiciels, bibliothèque de services externes et cookie.

Toutes les informations obtenues à partir d'un tiers sont gérées conformément à la politique de confidentialité. Voir aussi les sections suivantes.Sites Web et liens de services externes.

Objectif d'utilisation des informations personnelles

  • Fournir des produits et services. Nous avons le traitement du règlement, la commande de comptes de clients complets, les achats, les échanges, les échanges ou d'autres transactions liées à d'autres transactions, créant la création de comptes, la maintenance, d'autres gestionnaires, des dispositions de livraison, des échanges et des échanges, et autres. Vos informations personnelles afin de remplir pleinement le contrat avec des clients, tels que les articles liés au compte et le traitement en douceur des fonctions. Vous pouvez également améliorer votre expérience d'achat en créant Shopify dans la collecte de votre compte avec d'autres services Shopify sélectionnés par vous. Dans ce cas, Shopify traite vos informations en fonction de la politique de confidentialité et de la politique de confidentialité des consommateurs.
  • Marketing et publicité. La société utilise vos informations personnelles pour le marketing et la promotion, telles que les e-mails, les messages texte, le courrier ou les publicités d'affichage pour les produits et services, tels que les e-mails, les SMS ou le courrier. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour personnaliser les services et les publicités sur ce site ou d'autres sites Web. Si vous êtes un résident de l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre avantage légitime pour vendre nos produits conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures qui peuvent être frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous utilisez ce service pour enregistrer un compte, vous êtes responsable de garder les informations d'authentification de votre compte en toute sécurité. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager le nom d'utilisateur, le mot de passe et d'autres détails d'accès avec d'autres. Si votre compte semble avoir été violé, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous êtes un résident de l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre droit légitime de garder notre site Web en toute sécurité pour vous et d'autres clients conformément à l'article 6. 6 (1) (f) RGPD.
  • Communication et amélioration des services avec les clients. Nous fournissons aux clients un support client et utilisons vos informations personnelles pour améliorer nos services. Il s'agit de répondre aux clients, de fournir des services efficaces et de maintenir des relations commerciales avec les clients.Selon l'art. 6 (1) (f) RGPD 。

Cookie

Comme pour de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour des informations spécifiques sur les cookies utilisés pour faire fonctionner le magasin à Shopify, voir ci-dessous. https://www.shopify.com/legal/cookiesLa société améliorera et améliorera nos sites Web et nos services (y compris les souvenirs du comportement et des préférences du client), pour mieux comprendre l'interaction de l'utilisateur (gérer les services, pour gérer le service. Utilisez des cookies pour nos avantages légitimes pour améliorer et optimiser. De plus, nous pouvons permettre aux fournisseurs de troisième partie et de services d'utiliser des cookies sur notre site Web pour personnaliser plus de manière appropriée les services, les produits et les publicités sur nos sites Web et autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais ils peuvent également utiliser un contrôle du navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. La suppression ou le blocage des cookies peuvent nuire à l'expérience utilisateur, et certains services, y compris des fonctions spécifiques ou des fonctions générales, peuvent ne pas fonctionner correctement ou non disponibles. En outre, Blockie peut ne pas être en mesure d'empêcher complètement le partage d'informations avec des services externes tels que les partenaires publicitaires.

Notre site Web reconnaît les signaux Global Privacy Control (GPC). Cela vous permet de refuser l'utilisation ou la divulgation spécifique de vos informations. Si vous informez vos souhaits via le GPC, nous traiterons le signal comme une demande efficace d'opt-out du navigateur ou de l'appareil associé dans l'appareil, et envoyez le signal en tant que compte Shopify. demande au compte. Cliquez ici pour plus d'informations sur le contrôle mondial de la confidentialité. https://globalprivacycontrol.org/D'autres signaux de "suivi" qui peuvent être envoyés à partir de navigateur Web ou d'appareils autres que le contrôle mondial de la confidentialité ne sont pas reconnus.

Comment divulguer des informations personnelles

Dans une situation spécifique, la Société peut divulguer vos informations personnelles à des services externes à des fins d'exécution de contrat, des fins légitimes et d'autres raisons de suivre cette politique de confidentialité. De telles situations incluent les éléments suivants:

  • Deline ou d'autres services externes qui exécutent des services (gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage cloud, fonctionnement complet, livraison, etc.) au nom de la société.
  • Avec des partenaires commerciaux et marketingIl s'agit de fournir des services et de distribuer des publicités aux clients.Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations en fonction des notifications de confidentialité de chaque entreprise.
  • Si vous acceptez de divulguer des informations spécifiques aux services externes dans les instructions, les demandes ou d'autres façons (lorsque vous obtenez le consentement du client, ou de vos widgets de médias sociaux et de l'intégration de connexion) lorsque vous utilisez).
  • Nous coopérerons avec nos affiliés ou d'autres sociétés du groupe pour notre avantage légitime.
  • Afin de se conformer aux obligations légales applicables dans le cadre de transactions commerciales telles que la fusion et la faillite (y compris l'invocation, l'ordonnance de recherche et les demandes similaires), pour appliquer les conditions d'utilisation applicables. les droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.

Informations personnelles des catégories et subtilités suivantes des utilisateurs"Comment collecter et utiliser des informations personnelles"Et"Comment publier des informations personnelles"À des fins basées surIl est sorti depuis 12 mois。

Catégorie Catégorie des destinataires
  • Identification des contacts de base, des commandes spécifiques, des informations de compte, etc.
  • Catégorie d'informations personnelles décrites dans la loi de l'enregistrement client de Californie, telles que les coordonnées de base, les commandes spécifiques et les informations de compte
  • Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat, les informations sur le support client, etc.
  • Internet ou d'autres activités de réseau similaires (données d'utilisation, etc.)
  • Données d'informations de localisation géographique telles que les informations de localisation spécifiées par l'adresse IP et d'autres moyens techniques
  • Distributeurs et services externes qui fournissent des services au nom de la société (fournisseur de services Internet, service de traitement des paiements, partenaire complet, partenaire de support client, fournisseur d'analyse de données, etc.)
  • Partenaire commercial et marketing
  • Filiale

Nous n'utilisons ni ne divulguons des informations personnelles hautement confidentielles pour estimer les caractéristiques des clients sans votre consentement.

Avec le consentement des clients, nous partageons des informations personnelles comme suit aux fins des activités de publicité et de marketing.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons «vendu» et «partager» (selon la définition de la méthode de demande) aux fins des activités publicitaires et marketing comme suit.

Classification des informations personnelles Catégorie des destinataires
Identifiez le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. Partenaire commercial et marketing
Des informations commerciales telles que les enregistrements des produits et services achetés Partenaire commercial et marketing
Données utilisées Partenaire commercial et marketing

Contenu créé par l'utilisateur

Dans ce service, vous pourrez peut-être publier des avis sur les produits et d'autres contenus de génération d'utilisateurs. Si vous choisissez d'envoyer le contenu créé par l'utilisateur dans la zone publique du service, ce contenu sera publié et quiconque y accédera.

Nous ne gérons pas qui peut accéder aux informations que le client doit divulguer à d'autres, et les parties qui peuvent accéder à ces informations respectent la confidentialité du client et le maintiennent en toute sécurité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'utilisation et de l'utilisation abusive des informations fournies par le client, ou de l'exactitude, de l'utilisation ou de l'utilisation abusive des informations reçues des services externes aux services externes.

Site Web de service externe et lien

Ce site peut fournir des liens vers des sites Web exploités par des services externes et d'autres plateformes en ligne. Si vous suivez un lien vers un partenaire ou un site qui n'est pas en gestion, consultez la confidentialité, la politique de sécurité et d'autres conditions d'utilisation. Nous ne garantissons pas la confidentialité et la sécurité de ces sites, y compris la précision, l'intégrité et la fiabilité des informations énumérées sur ces sites, et nous ne sommes pas responsables. Les informations fournies par le client dans des raisons publiques ou semi-publiques (y compris les informations partagées sur la plate-forme de réseautage social des services externes) est l'autre utilisateur de ce service et / ou externe sans aucune restriction sur l'utilisation de l'entreprise ou des services externes. Vous pourrez peut-être le visualiser par l'utilisateur de la plate-forme de service. La publication de l'entreprise a un tel lien qu'il recommande lui-même un contenu sur une telle plate-forme ou son propriétaire ou son opérateur, sauf s'il est divulgué sur le service.

Données sur l'enfant

Ce service n'est pas destiné à être utilisé par les enfants et nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sur les enfants. Les parents ou les parents d'enfants qui ont fourni des informations personnelles à l'entreprise peuvent contacter les contacts suivants et demander la suppression d'informations personnelles.

À partir des dates de cette politique de confidentialité, nous ne réalisons pas que les informations personnelles de moins de 16 ans sont "partagées" ou "ventes" (ces termes sont définis par la méthode de demande).

Sécurité et maintenance des informations

Veuillez noter que toutes les mesures de sécurité ne sont pas parfaites ou impossibles à envahir et ne peuvent pas être garanties "sécurité parfaite". De plus, les informations qui nous sont envoyées peuvent ne pas être sûres lors de l'envoi. Lorsque vous nous envoyez des informations confidentielles et des informations confidentielles, nous vous recommandons de n'utiliser pas de canaux non réalisés.

La période de conservation de vos informations personnelles est de maintenir votre compte, de fournir des services, de respecter les obligations légales, de résoudre les conflits et de mettre en œuvre d'autres contrats et de politique applicables.

Vos droits

Selon votre région, vous pouvez avoir ou tous les droits décrits ci-dessous pour des informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et peuvent être appliqués uniquement à des situations spécifiques, et dans certains cas, vous pouvez refuser votre demande dans la mesure où la loi est autorisée.

  • Accéder à droite / droit de savoir: Les clients peuvent avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons pour les clients (y compris des détails sur la façon et le partage des informations de l'entreprise).
  • Droit de supprimer: Les clients peuvent avoir le droit de demander à l'entreprise de supprimer les informations personnelles que nous avons.
  • Droit de corriger: Les clients peuvent avoir le droit de corriger les informations personnelles incorrectes que nous détenons pour le client.
  • Droits de portabilité: Dans certaines circonstances et une certaine exception, les clients peuvent avoir le droit de recevoir une copie du client appartenant à la société, et que la société exige que la société transfère ces informations à un service externe.
  • Droit à opter-out des ventes, du partage et des annonces cibles: Les clients ont le droit de demander à nos informations personnelles de «vendre» ou de «partager», ou les informations personnelles du client dans le but d'être considérée comme une «publicité cible» définie dans la méthode de confidentialité appliquée. -dehors. Paramètres de contrôle de confidentialité mondial Optout Si vous utilisez le signal pour accéder à ce site, retirez les "ventes" ou "partager" de l'appareil et des informations de navigateur utilisées pour accéder à ce site en fonction de l'emplacement du client. traité comme une demande.
  • Restrictions sur le traitement: Les clients peuvent avoir le droit de suspendre ou de limiter le traitement des informations personnelles.
  • Retrait du consentement: Si nous avons besoin de consentement pour gérer vos informations personnelles, nous pouvons avoir le droit de retirer ce consentement.
  • intenter l'action: Si l'entreprise refuse de répondre à votre demande, vous pouvez avoir le droit de réclamer une objection à notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
  • Gestion du réglage de la communication: Nous pouvons envoyer un e-mail promotionnel aux clients. Vous pouvez toujours arrêter de recevoir ces e-mails à l'aide des options d'arrêt de distribution affichées dans le Mail E de l'entreprise. Même si vous optez, des e-mails autres que la promotion, tels que les comptes et les commandes, peuvent être envoyés.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant s'ils sont répertoriés sur ce site ou en utilisant les contacts suivants.

Nous ne discriminons pas car le client a exercé ces droits. Avant de fournir une réponse substantielle à la demande, vous devrez peut-être collecter des informations telles que les adresses e-mail et les informations de compte pour confirmer votre identité. Conformément à la méthode de demande, vous pouvez spécifier une autorité pour faire une demande au nom du client pour exercer vos droits. Avant d'accepter ces demandes de l'agent, la société demande à l'agent de soumettre un document pour prouver que le client l'a approuvé au nom du client. Dans certains cas, nous devons demander directement à notre entreprise de vérifier directement l'identité du client. Conformément aux dispositions de la loi sur la demande, nous répondrons à votre demande en temps opportun.

Plainte

Si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter les contacts suivants. Si vous n'êtes pas satisfait de notre plainte, veuillez contacter les contacts suivants en fonction de votre région, plaindre avec vos autorités locales de protection des données et déposer une objection à notre décision. Pour l'EEE, une liste des organisations d'inspection de protection des données sous la juridictionIciVous pouvez le voir à partir de.

Utilisateur à l'étranger

Veuillez noter que notre entreprise peut transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors de votre résidence. Vos informations personnelles seront également traitées par le personnel de ces pays, les prestataires de services et les partenaires des services externes.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous transférerons des mécanismes tels que les dispositions contractuelles standard de la Commission européenne, à moins qu'il s'agisse d'un transfert de données à un pays déterminé pour fournir des niveaux de protection appropriés. .

adresse de contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité et cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer le droit à utiliser, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. info@atelier-pierrot.jp Ou veuillez nous contacter 神宮前1-11-6, ラフォーレ原宿B1.5F, 渋谷区, JP-13, 150-0001, JP。

À moins qu'il ne soit explicitement décrit séparément aux fins de la loi sur la protection des données appliquée, nous serons l'administrateur des données de vos informations personnelles.